スマ留のコロナによる全額返金対応について【キャンセル料はかかる?条件は?】

スマ留は格安って聞いたけど、もしコロナの影響で渡航制限かかったらお金って返してもらえるの?

こんな疑問に答えます。

スマ留 の公式サイトによると

2021年8月以降の渡航が決定している人に限り、

  1. 申込金5万円
  2. その他発生する費用

はいっさい返金してもらえる【全額返金制度】を設置 とのこと。

※期間限定で実施しているので、予告なく終了する場合があります。

未来の予定が立てられないなか、こういう制度は本当にありがたいです。

いくつか条件もあるので、留学を考えている人はしっかり確認しておきましょう。

目次

スマ留【全額返金制度】の条件

スマ留の全額返金制度には一定の条件があります。

スマ留の全額返金制度の条件
  1. 2021年8月以降に渡航が決定している人で、
  2. 新型コロナウイルスによって、渡航先で入国拒否がある場合

たしかに先方で受け入れ拒否なら渡航のしようがないですものね。

ここで気になるのは、

  1. 渡航先では入国拒否されていないが、
  2. 日本から出国禁止が出ていた場合

はどうなるのか?

スマ留本部へ問い合わせてみたところ、以下のような返信をいただきました。

弊社の全額返金の内容につきまして、日本からの出国ができなかった場合も含まれますので、ご安心いただければと存じます。

これなら万が一の場合でも一安心ですね。

ただし、

  • 渡航費用(航空券代)
  • 海外留学保険代

は返金されません。

これはしかたないですね。

渡航費用と海外留学保険はスマ留の基本プランには含まれていないからです。

すでにチケットを買っているなら航空会社、留学保険会社に問い合わせてみましょう。

スマ留のキャンセル料【通常の場合】

スマ留のキャンセル料は【サービス申込書兼契約書】によると次のとおり。

  • 申し込み日から8日以内ならキャンセル料は不要
  • 申し込み日から9日目以降の場合は申込金のみ(5万円)
  • 学校開始まで90日を切っている場合は総額の50%相当
  • 学校開始まで60日を切っている場合は総額の70%相当
  • 学校開始まで30日を切っている場合は全額

コロナキャンセルした私が返金したもらえた額

私の留学先はアイルランド。首都ダブリンに到着後、たった2週間で帰国しました。復職後の仕事の都合もあり、もうキャンセルするしかないと判断。

最終的に支払った総額の40%程度返金してもらえました。

たぶんこの時期、スマ留さんやほかの留学エージェント、各国の語学学校は返金対応に追われていたと思います。

心情的には申込金以外は全額返金してほしかったですよ。現地でほとんど何もできていない(ロックダウンしていて学校にも行けなかった)ので。

ただ、状況が状況だけに現場は大混乱していたはずなんです。

それは現地で語学学校の先生たちとオンラインのやり取りをしていても、ひしひしと伝わってきました。

通うはずだった語学学校も平時であれば返金対応はしていないとのことだったので、スマ留がいかに交渉して顧客利益を守ってくれたかがよくわかりました

留学の申し込みは早めにしておくべき?

もし1年後の自分の状況が今と変わらない見通しが立っているなら、とりあえずカウンセリングだけでもしてみるべき

と、私は考えます。

通常、留学の申し込みは半年から1年前に行うんですね。

語学学校の受け入れ人数が上限に達してしまうと申し込めなくなるので、通いたいシーズン(夏休みなど)は満員になることもあるそうです。

でもコロナ禍では 「1年後、世界がどうなっているか?」 だれにも予想できない。

では、あなた自身の来年の見通しはどうでしょう?

現時点で経済的に苦しい場合は留学どころじゃないですよね。

でもとりあえずは仕事もあるし、来年も自分自身の状況が今と変わらないであろうと予想がつくなら、留学の夢をあきらめるのは早いと思います。

社会人留学の場合は職場の理解が必要なケースもあるので、 一度相談しておいたほうがいいですね。

私は留学するとき一度退職届を書きましたが、「コロナで戻ってくるかも」と話しておいて正解でした。結果的にスムーズに復職できたのは幸いでした。

社会人の留学ってタイミングがけっこう大事で、「やってみたい」と思ったときが始め時です。

スマ留は無料の面談も行っているので、相談だけでもしておいて損はありません。

カウンセリングで具体的な内容を知れば、それを目標にがんばれるからです。

スマ留学 コロナキャンセル料のまとめ

全額返金制度の要件
  1. 2021年8月以降に渡航が決定している人で、
  2. 新型コロナウイルスによって、渡航先で入国拒否がある場合

※予告なしに終了する可能性があります。

ある程度のリスクを覚悟できている人だけがワーホリや留学を選択すると思います。それでもコロナという敵はあまりに大きすぎる。

スマ留のキャンセル制度が適用になれば、精神的には落ち込んでても経済的には安心できます。おカネがあればまたチャンスはつかめますから!

社会人留学を迷っている人は、一度カウンセリングで相談されてみることをおすすめします。夢をなかったことにしないために。

スマ留ではオンラインカウンセリングをおこなっているので、自宅から簡単に相談できますよ。

スマ留はとてもいいエージェントさんなので、なんとかコロナ禍を乗り切ってほしい…と元利用者は思うのです。

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